سياسة الخصوصية
انتبه: باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك (الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة معاملاتك. نحن نحدد عنوان IP الخاص بك لتحديد موقعك لغرض تحويل العملة. كما توافق على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط جلسة على متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق المتصفح). وهذا ضروري لضمان ثبات العملة المحددة واستقرارها أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني، مما يسمح بتحويل الأسعار إلى عملتك المحلية.
سياسة الخصوصية والأمان
يتم تسليم جميع المنتجات في متجرنا إليك بواسطة VitalGlam. قد تجمع شركتنا البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي، يتم شرح كيفية جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها والطرق التي يتم بها ذلك وكيفية حماية هذه البيانات. يتم جمع المعلومات الشخصية (مثل الاسم واللقب وتفاصيل الشركة ورقم الهاتف والعنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) بواسطة متجرنا كجزء من سير العمل الطبيعي عندما يملأ الأعضاء نماذج واستطلاعات مختلفة أثناء عملية العضوية أو في متجرنا.
يجوز لشركتنا إرسال معلومات عن الحملات وتفاصيل المنتجات الجديدة والعروض الترويجية إلى عملائها وأعضائها بشكل دوري. ويمكن للأعضاء إجراء جميع أنواع الاختيارات فيما يتعلق بتلقي مثل هذه المعلومات أثناء العضوية، وبعد تسجيل الدخول، يمكنهم تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب أو من خلال الرابط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني للإشعار.
لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي يرسلها أعضاؤنا إلكترونيًا إلى متجرنا أثناء عملية الموافقة أو عبر البريد الإلكتروني لأطراف ثالثة، باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية المستخدم" مع أعضائنا.
لتحديد المشكلات المتعلقة بالنظام وحل أي مشكلات أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عناوين IP الخاصة بأعضائها. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد هوية المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.
يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض خارج نطاق اتفاقية العضوية، سواء بشكل مباشر أو من خلال أفراد تتعاون معهم، لأغراض التسويق المباشر. كما يجوز استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. يجوز استخدام المعلومات التي تطلبها شركتنا أو يقدمها المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم على متجرنا لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة وإنشاء قواعد بيانات وأبحاث السوق، بشرط عدم الكشف عن هوية أعضائنا.
تلتزم شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية بشكل خاص وسري للغاية، واعتبار ذلك التزامًا بالسرية، وضمان السرية والحفاظ عليها، واتخاذ جميع التدابير اللازمة وممارسة العناية الواجبة لمنع أي أو كل المعلومات السرية من دخول المجال العام أو استخدامها بشكل غير مصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.
أمان بطاقة الائتمان
تضع شركتنا أمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون عبر مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا على رأس أولوياتها. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية في نظامنا مطلقًا.
هناك أمران يجب الانتباه إليهما عند الدخول في عملية المعاملة لفهم أنك على موقع آمن. الأول هو رمز المفتاح أو القفل في السطر السفلي من متصفحك. يشير هذا إلى أنك على صفحة ويب آمنة، وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. لا تُستخدم هذه المعلومات إلا وفقًا للتوجيهات أثناء عملية البيع. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء عملية التسوق باستخدام بروتوكول SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) 128 بت ويتم إرسالها إلى البنك المعني للتحقق منها. إذا تمت الموافقة على البطاقة، تستمر عملية التسوق. نظرًا لأنه لا يمكن لنا عرض أو تخزين أي معلومات حول البطاقة، يتم منع أطراف ثالثة من الحصول عليها تحت أي ظرف من الظروف.
تتحقق شركتنا من موثوقية معلومات عنوان الدفع/الفاتورة/التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان ضد الاحتيال ببطاقة الائتمان. لذلك، بالنسبة للطلبات المقدمة لأول مرة على مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا، يجب التأكد من دقة المعلومات المالية ومعلومات العنوان/الهاتف قبل أن تتمكن من المضي قدمًا في مرحلة الشراء والتسليم للطلب. إذا لزم الأمر، يمكن الاتصال بحامل بطاقة الائتمان، أو يمكن الاتصال بالبنك المعني للتحقق.
أنت وحدك من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي تقدمها أثناء العضوية وتغييرها. إذا قمت بتأمين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك كعضو، فمن المستحيل على الآخرين الوصول إلى معلوماتك وتغييرها. لهذا الغرض، يتم ضمان تحركك داخل منطقة أمان SSL 128 بت أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي يكاد يكون من المستحيل اختراقه.
إن مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط مساعدة أو خدمة عملاء وحيث يتم الإشارة إلى عنوان واضح وتفاصيل الهاتف هي أكثر المواقع المفضلة اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع القضايا التي قد تهمك والحصول على معلومات أكثر دقة حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت.
ملاحظة: نوصيك بالاهتمام بمعرفة ما إذا كان عنوان الشركة وتفاصيل هاتفها واضحين ومذكورين على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت تتسوق، فدوِّن جميع تفاصيل الهاتف/العنوان للمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل إجراء عملية الشراء. إذا لم تكن متأكدًا، فتأكد من خلال الاتصال قبل التسوق. في جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت الخاصة بنا، يتم الإشارة إلى جميع المعلومات حول شركتنا وموقعها.
أمان معلومات بطاقات الائتمان المرسلة بالبريد
ستخزن شركتنا معلومات الهوية وبطاقة الائتمان التي ترسلها إلينا عبر الطلب بالبريد وفقًا لمبدأ الخصوصية. يتم تخزين هذه المعلومات لمدة 60 يومًا ضد الاعتراضات المحتملة فيما يتعلق بسحب الأموال من بطاقة الائتمان من قبل البنك ثم يتم تدميرها. نظرًا لعدم وجود رسوم بخلاف مبلغ نموذج الطلب بالبريد المعتمد الذي أرسلته إلينا مقابل المنتجات التي طلبتها، فإن هذا لا يشكل أي خطر لأنه يمكنك بطبيعة الحال الاعتراض لدى البنك ومنع دفع هذا المبلغ.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يرتبط متجرنا بمواقع أخرى داخل موقعه الإلكتروني. شركتنا ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا الإلكتروني على مستخدمينا من خلال شركائنا التجاريين الذين يشاركون في الإعلان. تتعلق مبادئ سياسة الخصوصية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية فقط باستخدام متجرنا ولا تغطي مواقع الطرف الثالث.
حالات استثنائية
في الحالات المحدودة التالية، قد تقوم شركتنا بالكشف عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة خارج أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. تقتصر هذه المواقف على:
- - الالتزام بالالتزامات التي تفرضها القوانين والقرارات واللوائح وغيرها الصادرة عن السلطة القانونية المختصة والمعمول بها؛
- الوفاء وتنفيذ متطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى المبرمة مع مستخدمي متجرنا؛
- طلب معلومات عن المستخدمين في نطاق تحقيق أو استقصاء أجرته السلطة الإدارية والقضائية المختصة؛
- عندما يكون من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.
أمان البريد الإلكتروني
لا تكتب أبدًا رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور في أي رسائل بريد إلكتروني ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا بخصوص أي من طلباتك. يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني. لا تستطيع شركتنا ضمان أمان المعلومات المرسلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح
قد تحصل شركتنا على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا ويستخدمون الموقع الإلكتروني عبر ملف اتصال فني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصال الفني المذكورة أعلاه عبارة عن ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الإنترنت إلى متصفح المستخدم لتخزينها في الذاكرة الرئيسية. يبسط ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات المتعلقة بالموقع.
يساعد ملف الاتصال الفني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين زاروا الموقع، والغرض من الزيارة، وعدد المرات التي زار فيها الشخص الموقع، ومدة بقائه على الموقع، ويساعد في إنشاء إعلانات ومحتوى ديناميكيًا من صفحات خاصة بالمستخدم. ملف الاتصال الفني غير مصمم لاسترجاع البيانات أو المعلومات الشخصية الأخرى من الذاكرة الرئيسية أو البريد الإلكتروني. تم تصميم العديد من المتصفحات لقبول ملفات الاتصال الفني في البداية، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير إعداداتهم لتحذيرهم عند إرسال ملف اتصال فني أو لحظر مثل هذه الملفات.
يجوز لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على موقعها. تدخل أحكام سياسة الخصوصية حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها.
لأي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@vitalglam.shop . يمكنك التواصل معنا عبر معلومات الاتصال التالية الخاصة بشركتنا.
اسم الشركة: VitalGlam
البريد الإلكتروني: info@vitalglam.shop